易歪歪是一款非常好用的聊天通讯软件。专为客服类工作人员打造的聊天工具,让你可以同时对接多名客户,进行及时有效的回复和沟通。用户还可以将专业的资料和回复术语提前备好,在需要时一键复制到聊天窗口,提高工作效率。
1.多种风格界面自由切换,让你根据喜好选择不同颜色的主题界面,改善工作心情。
2.云端存储账号数据,用户还可以更换个性化的头像,更换设备也不用担心数据丢失。
3.软件支持悬浮窗口显示模式,可以显示在其他应用之上,方便用户进行多线操作。
1.自由上传文本资料:提供免费的线上存储空间,帮用户保存客服工作时所需的文本资料。
2.方便好用的剪切板:用户可以将常用的回复语排列在剪切板上,在需要回复顾客时一键复制。
3.客户管理与分组功能:让用户可以更好地运营自己的顾客群体,给每一位顾客分别备注和分组。
这款聊天通讯软件的快捷回复工具非常好用,你可以将常用的回复文本粘贴到剪切板,然后分别赋予不同的快捷键,在与顾客沟通时点击相应的快捷键就能一键复制指定文本。用户还可以在账号中上传使用说明,帮助你培训新人客服,合理应对各种各样的状况。
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